Política de privacidade
Versão 2026-10-v2
Quem trata os seus dados
O PDC Notes é oferecido por a preencher: razão social e CNPJ da empresa, que decide como os dados são usados (controladora, na LGPD). Encarregada ou encarregado de dados: a preencher: nome e contato. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para contato@pediatradeconsultorio.com.br.
Quais dados tratamos
- Na compra: nome, e-mail, CPF e celular; no cartão, também o endereço de cobrança. CPF, celular e endereço vão para o Pagar.me, que processa o pagamento: no PDC Notes não guardamos esses dados completos.
- Cartão: os dados vão direto do seu navegador para o Pagar.me e voltam como um código de uso único. Não passam pelos nossos servidores.
- Na sua conta: e-mail, nome, CRM e UF (se você informar, para o carimbo dos PDFs), pedidos e prazo de acesso, aulas assistidas, favoritos e o que você abriu por último.
- No seu aparelho, e não no servidor: as marcações do checklist dos roteiros.
- Segurança: o endereço IP só como código irreversível (hash), para limitar tentativas repetidas.
- Origem da visita: os parâmetros de campanha do link (UTM), guardados no pedido.
- Se você comprou pela Hotmart, recebemos de lá nome, e-mail e os dados da compra para liberar o acesso.
O PDC Notes não pede nem guarda dados das crianças e famílias que você atende.
Para que usamos
- Processar a compra, liberar e manter o seu acesso e enviar os e-mails da compra e da conta: execução do contrato.
- Guardar os registros de pagamento pelo prazo da lei: cumprimento de obrigação legal.
- Proteger a conta e o pagamento contra fraude e abuso: legítimo interesse.
- Marketing: hoje não usamos ferramentas de publicidade (como o Pixel da Meta). Se passarmos a usar, pediremos o seu consentimento antes.
Com quem compartilhamos
Só com os serviços que fazem o PDC Notes funcionar, cada um para a sua parte:
- Supabase: banco de dados, login e arquivos.
- Vercel: hospedagem do site.
- Pagar.me: pagamento por Pix e cartão.
- Resend: envio dos e-mails.
- Sentry: registro de erros do sistema, sem dados pessoais.
- YouTube: vídeos das aulas, no modo de privacidade reforçada (youtube-nocookie.com).
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
Por quanto tempo guardamos
- Conta, acesso e progresso: enquanto a conta existir.
- Pedidos e valores pagos: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil.
- Registros de e-mails enviados e de avisos do pagamento: 90 dias.
- Conteúdo dos e-mails da compra já enviados (sem senha nem link de acesso): 48 horas depois do envio.
- Registros de tentativas (limites de segurança): 7 dias.
- PDFs e páginas dos e-books com o seu nome: 30 dias; depois são gerados de novo quando você abrir.
- Registros de erro: 30 dias.
- Cópias de segurança do banco: pela janela do provedor (hoje, 7 dias).
Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e uma cópia deles;
- correção de dados incompletos ou errados (nome, CRM e e-mail você mesma corrige em Minha conta);
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação de um consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Peça por contato@pediatradeconsultorio.com.br. Respondemos em até 15 dias. Na exclusão, apagamos a conta, o progresso, os favoritos e os arquivos com o seu nome; os pedidos ficam anonimizados, com valores e datas, porque a lei exige guardá-los.
Segurança
O site só funciona em conexão segura (HTTPS), o acesso aos dados é restrito por conta, os arquivos ficam em armazenamento privado e saem por links que expiram em segundos, e os dados do cartão nunca chegam até nós. Os links de acesso e de criar senha enviados por e-mail valem por 24 horas e só podem ser usados uma vez.
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a versão no topo muda junto. Mudança relevante será avisada por e-mail.